NGUYỄN THỊ THANH NHÀN

CHÀO! Tôi là NGUYỄN THỊ THANH NHÀN

🎓 Mình yêu thích lĩnh vực marketing và thương mại điện tử, luôn mong muốn học hỏi thêm kiến thức thực tế và tham gia các dự án sáng tạo. Website này là nơi mình lưu lại hành trình học tập, kỹ năng và những công việc trải nghiệm đáng nhớ trong quá trình phát triển bản thân.

- Trong giai đoạn 2020–2024

Đảm nhiệm vị trí Trưởng ca pha chế tại doanh nghiệp Plao, chịu trách nhiệm quản lý ca làm việc, điều phối nhân viên và đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.

- Từ năm 2024 đến nay

Đang giữ vị trí Quản lý phòng Chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp Lò Bánh, với nhiệm vụ quản lý đội ngũ CSKH, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

- Trong quá trình học tập, mình đã hoàn thành bậc tiểu học tại Trường Tiểu học Hương Long, tiếp tục theo học và tốt nghiệp trung học cơ sở tại Trường Trung học Cơ sở Lê Hồng Phong.

- Sau đó, học tập tại Trường Trung học Phổ thông Cao Thắng và hoàn thành chương trình trung học phổ thông.

- Hiện nay, đang là sinh viên của Trường Đại học Kinh tế – Đại học Huế, nơi đang tiếp tục theo đuổi con đường học tập và phát triển bản thân trong môi trường đại học.

Kỹ năng giao tiếp – Có khả năng trao đổi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách rõ ràng, thân thiện.
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo – Có kinh nghiệm quản lý ca làm việc và điều phối nhân viên.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng – Hiểu nhu cầu khách hàng, xử lý phản hồi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Kỹ năng làm việc nhóm – Phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp để đảm bảo công việc được hoàn thành tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề – Nhanh chóng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách hàng.
Kỹ năng quản lý thời gian – Sắp xếp và phân bổ công việc hợp lý để đảm bảo hiệu quả trong công việc và học tập.

{"default_contact":"Liên hệ","default_notification":"Thông báo","default_redirect_click":"Nhấn vào đây nếu đợi quá lâu.","default_fullname":"Họ và tên","default_email":"Email","default_address":"Địa chỉ","default_phone":"Điện thoại","default_send":"Gởi đi","default_reset":"Làm lại","default_select_all":"Chọn tất cả","default_captcha":"Mã bảo vệ","default_input_captcha":"Nhập vào mã bảo vệ","default_contact_send_success":"Bạn đã gởi liên hệ thành công","default_contact_send_false":"Bạn đã gởi liên hệ thất bại","default_back_page_home":"Quay về trang chủ","product_sort_name_asc":"Sắp xếp theo tên (A-Z)","product_sort_name_desc":"Sắp xếp theo tên (Z-A)","product_sort_price_asc":"Sắp xếp theo giá (Nhỏ -> Lớn)","product_sort_price_desc":"Sắp xếp theo giá (Lớn -> Nhỏ)","product_sort_price_sale_asc":"Sắp xếp theo khuyến mãi (Không -> Có)","product_sort_price_sale_desc":"Sắp xếp theo khuyến mãi (Có -> không)","key_option_product_discount":"Sản phẩm khuyến mãi","key_option_product_new":"Sản phẩm mới","key_option_product_special":"Sản phẩm đặt biệt","key_option_product_hot":"Sản phẩm Hot","key_option_news_new":"Tin mới","key_option_news_highlight":"Tin nổi bật","key_option_news_special":"Tin đặc biệt","key_option_news_hot":"Tin hot","key_option_classified_news_highlight":"Tin rao nổi bật","default_newsletter_thanks":"Cảm ơn bạn đã đăng ký trên hệ thống của chúng tôi","error_email_exists":"Email đã tồn tại trong hệ thống","error_email_not_exists":"Email không tồn tại trong hệ thống","error_email_invalid":"Địa chỉ email phải đúng cú pháp, ví dụ: info@tenmien.vn!","member_change_info_success":"Thông tin thay đổi thành công.","member_change_info_fail":"Thay đổi thông tin thất bại.","member_change_password_success":"Mật khẩu thay đổi thành công","member_change_password_fail":"Mật khẩu thay đổi thất bại","member_login_success":"Bạn đã đăng nhập thành công","member_register_success":"Đăng ký tài khoản thành công","member_register_fail":"Đăng ký tài khoản thất bại","member_send_password_new_mail_success":"Mật khẩu mới đã gửi về email đăng ký!","member_send_password_new_fail":"Lấy lại mật khẩu thất bại","error_account_not_found":"Không tìm thấy tài khoản trong hệ thống.","error_limit_login":"Bạn đã nhập sai vượt quá số lần quy định. Vui lòng đăng nhập lại sau:","error_username_required":"Bạn vui lòng nhập tên truy cập","error_username_not_exists":"Tên truy cập không tồn tại.","error_username_space":"Tên truy cập không được chứa khoảng trắng","error_username_exists":"Tên truy cập đã tồn tại","error_account_block":"Tài khoản đã bị khóa","error_password_not_exists":"Mật khẩu bạn nhập không chính xác.","error_password_required":"Bạn vui lòng nhập mật khẩu","error_password_not_regex":"Mật khẩu phải chứa ít nhất 6 ký tự. Bao gồm chữ in hoa, chữ thường và số.","error_password_old_required":"Nhập vào mật khẩu hiện tại của bạn","error_password_old_invalid":"Mật khẩu cũ không đúng","error_password_confirm_invalid":"Mật khẩu phải chứa ít nhất 6 ký tự. Bao gồm chữ in hoa, chữ thường và số.","error_register_is_login":"Bạn đã đăng nhập vào hệ thống. Vui lòng đăng xuất để thực hiện tính năng này","page_login":"Đăng nhập","error_fullname_required":"Bạn vui lòng nhập họ tên","error_fullname_max_length":"Họ tên Không vượt quá 55 ký tự","error_address_max_length":"Địa chỉ không vượt quá 150 ký tự","error_email_required":"Bạn vui lòng nhập email","error_content_required":"Bạn vui lòng nhập nội dung","error_content_max_length":"Nội dung gửi không được vượt quá 5000 ký tự","error_phone_required":"Bạn vui lòng nhập số điện thoại","error_phone_syntax":"Số điện thoại phải đủ 8 số hoặc lớn hơn, ví dụ: 19009477, 0967897890, 0286253737, ...","error_phone_exists":"Số điện thoại đã tồn tại trong hệ thống","error_captcha_required":"Bạn vui lòng nhập mã bảo vệ","error_captcha_invalid":"Mã bảo vệ không đúng","error_token_csrf_invalid":"Token không hợp lệ","time_invalid":"Thời gian không hợp lệ","forms_required":"Trường này là bắt buộc","forms_send_success":"Bạn đã gửi thông tin đăng ký thành công","forms_send_false":"Bạn đã gửi thông tin đăng ký thất bại","forms_undefined":"Không xác định được biểu mẫu","authentication_otp":"Xác thực OTP","authentication_otp_note":"Vui lòng kiểm tra điện thoại để lấy mã Xác thực.","error_limit_send_authentication_phone":"Quý khách đã đạt đến giới hạn xác thực số điện thoại.","error_time_resend_authentication_phone":"Chưa đến thời gian gửi lại.","send_code_otp_success":"Gửi mã OTP thành công","send_code_otp_error":"Gửi mã OTP thất bại","authentication_phone":"Xác thực số điện thoại","authentication_enter_code":"Nhập mã xác thực","authentication":"Xác thực","authentication_phone_re_send":"Gửi lại","authentication_phone_success":"Xác thực điện thoại thành công","verify_success":"Xác minh thành công","titile_authentication_phone_success":"Xác thực thành công","authentication_phone_error":"Xác thực điện thoại thất bại","warning_custom_no_authentication_phone":"Quý khách chưa xác thực số điện thoại","warning_phone_number_you_have_verified":"Số điện thoại của bạn đã xác minh","error_customer_access_page_here":"Quý khách chưa được truy cập trang này","skip_authenction":"Bỏ qua xác thực","error_enter_phone_invalid":"Khách hàng vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ","error_info_invalid":"Thông tin không hợp lệ","error_code_verify_required":"Vui lòng nhập mã xác thực OTP","save_info_failed":"Lưu thông tin thất bại","save_info_success":"Lưu thông tin thành công","news":"Tin Tức","back_to_home":"Quay lại trang chủ","content_404":"Xin lỗi! Trang bạn đang tìm kiếm không tồn tại.","mail_welcome":"Xin chào: Anh\/Chị","best_regards":"Trân trọng,","admin_website":"Ban quản trị","lost_password_subject":"Yêu cầu mật khẩu mới cho tài khoản!","lost_password_info":"Chúng tôi vừa nhận được yêu cầu khôi phục mật khẩu từ phía bạn. Vui lòng nhấn vào","lost_password_link":"đường dẫn","lost_password_active":"sau để kích hoạt mật khẩu mới.","news_password":"Mật khẩu mới:","account":"Tài khoản:","lost_password_contact":"Nếu Anh\/chị có bất kỳ câu hỏi nào, xin liên hệ với chúng tôi qua mail","product":"Sản phẩm","service":"Dịch vụ","onepay_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán OnePay.vn","product_payment_onepay":"Thanh toán OnePay","product_payment_onepay_atm":"OnePay cổng nội địa","product_payment_onepay_int":"OnePay cổng quốc tế","napas_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán Napas","product_payment_napas":"Thanh toán NaPas","product_payment_napas_atm":"Thanh toán NaPas nội địa","product_payment_napas_int":"Thanh toán NaPas quốc tế","product_payment_sacombank":"Thanh toán qua Sacombank","paypal_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán Paypal.com","product_payment_paypal":"Thanh toán PayPal","error_money_limit":"Số tiền lớn hơn mức cho phép của Paypal vui lòng chọn phương thức thanh toán khác","cart_paypal_express":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán Paypal Express","vnpay_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán Vnpayment.vn","product_payment_vnpay":"Thanh toán VNPAY","zalopay_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán ZaloPay","product_payment_zalopay":"Thanh toán ZaloPay","product_payment_zalopay_app":"Thanh toán qua ví ZaloPay","product_payment_zalopay_atm":"Thanh toán ZaloPay cổng ATM","product_payment_zalopay_int":"Thanh toán ZaloPay cổng Visa\/MasterCard","error_zalopay_create_url_fail":"Tạo thanh toán qua ZaloPay thất bại. Vui lòng kiểm tra lại thông tin đơn hàng khi thanh toán.","zalopay_create_url_error":"ZaloPay tạo đơn hàng thất bại.","error_zalopay_payment_int":"Số tiền tối thiểu thanh toán qua cổng ZaloPay là 10.000đ","momo_cart":"Hệ thống sẽ chuyển qua cổng thanh toán MoMo","product_payment_momo":"Thanh toán qua ví MoMo","error_momo_create_url_fail":"Tạo thanh toán qua MoMo thất bại. Vui lòng kiểm tra lại thông tin đơn hàng khi thanh toán.","momo_create_url_error":"MoMo tạo đơn hàng thất bại.","error_momo_payment":"Số tiền tối thiểu thanh toán qua cổng MoMo là 1000đ","addon_video_relate":"Video liên quan","addon_video_empty":"Không có video thuộc chủ đề này","addon_video_error_notfound":"Không tìm thấy video trên hệ thống"}

{"company_logo":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/files\/suuu.jpg?t=1775616867","company_name":"NGUYỄN THỊ THANH NHÀN","company_email":"23k4040111@hce.edu.vn","company_phone":"0353961576","company_address":"","company_fax":"","date_now":1781926782,"company_tags":["ĐÔI NÉT VỀ BẢN THÂN"],"search_keyword":null,"facebook_comment":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn","breadscrumb":[],"list_products_tmp":[],"list_section":[{"id":735308,"name":"Header fix","seo_name":"#w30s-section-735308","url":"#w30s-section-735308"},{"id":735307,"name":"Header","seo_name":"#w30s-section-735307","url":"#w30s-section-735307"},{"id":735309,"name":"Banner","seo_name":"#w30s-section-735309","url":"#w30s-section-735309"},{"id":735310,"name":"Giới thiệu","seo_name":"#w30s-section-735310","url":"#w30s-section-735310"},{"id":735312,"name":"Kỹ năng","seo_name":"#w30s-section-735312","url":"#w30s-section-735312"},{"id":735305,"name":"Liên hệ","seo_name":"#w30s-section-735305","url":"#w30s-section-735305"}],"type_page":1,"id_page":525329,"widget_16571395":{"content_data":{"content":""}},"widget_16571393":{"content_data":{"content":""}},"widget_16571386":{"content_data":{"content":""}},"widget_16571388":{"content_data":{"content":""}},"widget_16571409":{"content_data":{"content":"Đặt câu hỏi cho mình ở đây nháaaa!"}},"widget_16571401":{"content_data":{"content":" CHÀO! Tôi là NGUYỄN THỊ THANH NHÀN&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; 🎓\nMình yêu thích lĩnh vực marketing và thương mại điện tử, luôn mong muốn học hỏi thêm kiến thức thực tế và tham gia các dự án sáng tạo. Website này là nơi mình lưu lại hành trình học tập, kỹ năng và những công việc trải nghiệm đáng nhớ trong quá trình phát triển bản thân. "}},"widget_16583613":{"content_data":{"content":"Tiêu đề"}},"widget_16571397":{"content_data":[{"id":519335,"name":"Nhà Thiết kế thời trang","desc":"Đạt được nhiều giải thưởng v&agrave; được đ&aacute;nh gi&aacute; cao về sự s&aacute;ng tạo v&agrave; sự pha trộn giữa truyền thống v&agrave; hiện đại trong c&aacute;c bộ sưu tập của m&igrave;nh.<\/p>\n","content":"","image_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/images\/img-1.png?t=1753032268","image_thumb_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/thumb_images\/img-1.png?t=1775712078","tags":"","count_view":0,"date_update":0,"date_created_format":0,"unique":0,"link":"","category_id":127254,"icon_svg":""}]},"widget_16571461":{"content_data":{"content":"SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC HUẾ&nbsp;"}},"widget_16571412":{"content_data":{"content":"Liên hệ với tôi"}},"widget_16571425":{"content_data":[{"id":519338,"name":"Tổ chức sự kiện","desc":"2018-2021&nbsp;(4 năm kinh nghiệm) \nThực hiện buổi tr&igrave;nh diễn thời trang mang chủ đề &quot;Mix &amp; Match&quot; giới thiệu 100 mẫu thiết kế mới nhất của m&igrave;nh qua phần tr&igrave;nh diễn của 100 người mẫu.&nbsp;Tại nh&agrave; h&aacute;t Opera Sydney diễn ra show thời trang Xu&acirc;n &ndash; H&egrave;, trong show c&oacute; 25 người mẫu lựa chọn tại &Uacute;c v&agrave; 25 người mẫu Việt Nam sang tr&igrave;nh diễn.<\/p>\n","content":"","image_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/files\/favicon.png?t=1753032267","image_thumb_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/thumb_files\/favicon.png?t=1753032265","tags":"","count_view":0,"date_update":0,"date_created_format":0,"unique":0,"link":"","category_id":127256,"icon_svg":""},{"id":519337,"name":"Nhà Thiết kế thời trang","desc":"2007-2017 (10 năm kinh nghiệm) \nRa mắt bộ sưu tập đầu ti&ecirc;n &quot;C&ocirc; Đơn&quot;. Bộ sưu tập lấy &yacute; tưởng từ nỗi c&ocirc; đơn của người nghệ sĩ sau &aacute;nh h&agrave;o quang s&acirc;n khấu, thực hiện show diễn &quot;The Muse 2&quot; được đầu tư lớn kể c&acirc;u chuyện về những &quot;n&agrave;ng thơ&quot; gắn b&oacute; với m&igrave;nh trong thời gian qua.<\/p>\n","content":"","image_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/files\/favicon.png?t=1753032267","image_thumb_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/thumb_files\/favicon.png?t=1753032265","tags":"","count_view":0,"date_update":0,"date_created_format":0,"unique":6,"link":"","category_id":127256,"icon_svg":""}]},"widget_16571429":{"content_data":[{"id":519340,"name":"ESMOD – Trường đào tạo thời trang danh giá nhất Paris","desc":"2003-2007 (4 năm) \nĐược đ&agrave;o tạo gồm may mặc cho nữ giới, thời trang trẻ em, thời trang nam giới, thời trang cao cấp. V&agrave; thời trang truyền thống, thời trang dệt kim cho nữ giới, thời trang biểu diễn v&agrave; phụ kiện.<\/p>\n","content":"","image_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/files\/favicon.png?t=1753032267","image_thumb_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/thumb_files\/favicon.png?t=1753032265","tags":"","count_view":0,"date_update":0,"date_created_format":0,"unique":1,"link":"","category_id":127257,"icon_svg":""},{"id":519339,"name":"Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Hà Nội","desc":"1998-2002 (4 năm) \nNền tảng cho tạo điều kiện cho ph&aacute;t triển chuy&ecirc;n s&acirc;u thời trang sau n&agrave;y.<\/p>\n","content":"","image_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/files\/favicon.png?t=1753032267","image_thumb_url":"https:\/\/www.thanhnhannguyenthi.id.vn\/datafiles\/88539\/upload\/thumb_files\/favicon.png?t=1753032265","tags":"","count_view":0,"date_update":0,"date_created_format":0,"unique":9,"link":"","category_id":127257,"icon_svg":""}]},"widget_16584603":{"content_data":{"content":"- Trong giai đoạn 2020–2024<\/strong><\/p>\n\nĐảm nhiệm vị trí Trưởng ca pha chế<\/strong> tại doanh nghiệp Plao, chịu trách nhiệm quản lý ca làm việc, điều phối nhân viên và đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.<\/p>\n\n- Từ năm 2024 đến nay<\/strong><\/p>\n\nĐ<\/strong>ang giữ vị trí Quản lý phòng Chăm sóc khách hàng<\/strong> tại doanh nghiệp Lò Bánh, với nhiệm vụ quản lý đội ngũ CSKH, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.<\/p>\n\n&nbsp;<\/p>\n\n&nbsp;<\/p>\n"}},"widget_16584637":{"content_data":{"content":"- một người con của vùng đất Huế, sinh ra và lớn lên tại Huế. Lớn lên trong không gian giàu truyền thống văn hóa và lịch sử."}},"widget_16584636":{"content_data":{"content":"- Trong quá trình học tập, mình&nbsp;đã hoàn thành bậc tiểu học tại Trường Tiểu học Hương Long, tiếp tục theo học và tốt nghiệp trung học cơ sở tại Trường Trung học Cơ sở Lê Hồng Phong.<\/p>\n\n- Sau đó, học tập tại Trường Trung học Phổ thông Cao Thắng và hoàn thành chương trình trung học phổ thông.<\/p>\n\n-&nbsp;Hiện nay,&nbsp;đang là sinh viên của Trường Đại học Kinh tế – Đại học Huế, nơi đang tiếp tục theo đuổi con đường học tập và phát triển bản thân trong môi trường đại học.<\/p>\n"}},"widget_16571439":{"content_data":{"content":"Kỹ năng"}},"widget_16584649":{"content_data":{"content":"<ul>\n\t<li>Kỹ năng giao tiếp<\/strong> – Có khả năng trao đổi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách rõ ràng, thân thiện.<\/li>\n\t<li>Kỹ năng quản lý và lãnh đạo<\/strong> – Có kinh nghiệm quản lý ca làm việc và điều phối nhân viên.<\/li>\n\t<li>Kỹ năng chăm sóc khách hàng<\/strong> – Hiểu nhu cầu khách hàng, xử lý phản hồi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.<\/li>\n\t<li>Kỹ năng làm việc nhóm<\/strong> – Phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp để đảm bảo công việc được hoàn thành tốt.<\/li>\n\t<li>Kỹ năng giải quyết vấn đề<\/strong> – Nhanh chóng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách hàng.<\/li>\n\t<li>Kỹ năng quản lý thời gian<\/strong> – Sắp xếp và phân bổ công việc hợp lý để đảm bảo hiệu quả trong công việc và học tập.<\/li>\n<\/ul>\n"}},"widget_16571440":{"content_data":{"content":"Bộ kỹ năng mà tôi đã được học từ những năm học tập và tích lũy<\/p>\n"}},"widget_16571348":{"content_data":{"content":"Liên hệ ngay"}},"widget_16571351":{"content_data":{"content":"Địa chỉ:"}},"widget_16571354":{"content_data":{"content":"Email:"}},"widget_16571357":{"content_data":{"content":"Số điện thoại:"}},"widget_16571349":{"content_data":{"content":"Hãy liên hệ với tôi để tôi và bạn có thể tạo ra nhiều cơ hội hợp tác lâu dài!<\/p>\n"}},"widget_16571376":{"content_data":{"content":"Gửi đi<\/span>"}},"widget_16571377":{"content_data":{"content":"Làm lại<\/span>"}},"widget_16571361":{"content_data":{"content":"Gửi thông tin cho tôi"}},"widget_16571362":{"content_data":{"content":"Liên hệ với tôi thật dễ dàng!<\/p>\n"}},"widget_16500012":{"content_data":{"content":"X"}},"widget_16571380":{"content_data":{"content":"Sản phẩm của"}},"widget_16571382":{"content_data":{"content":"Cung cấp bởi P.A Việt Nam"}},"title_page":"Trang chủ"}